最新情報

東急シアターオーブ公演・チケット払い戻しのご案内

2021.07.30


丸美屋食品ミュージカル「アニー」

8月14日(土)・15日(日)東急シアターオーブ公演に関するお知らせ

(チケット払い戻しのご案内)

 

日本テレビでは、お客様と公演関係者の安心・安全を最優先に考え、政府や自治体等のガイドラインを遵守するとともに、感染予防対策の強化に取り組み、公演を実施してまいりました。

 

この度、7月9日(金)に政府より東京都に対する緊急事態宣言の適用が発表されましたが、丸美屋食品ミュージカル「アニー」8月14日(土)・15日(日)東急シアターオーブ公演につきましては、政府ならびに東京都のイベント開催条件を遵守し予定通り実施させていただきます。

なお、本公演のチケット料金の払い戻しを希望されるお客様を対象に下記の期間、払い戻しを受付いたします。詳細につきましては下記をご確認ください。

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■本公演に関するお問合せ■

(8月14日(土)・15日(日) 東急シアターオーブ公演

キョードー東京

0570-550-799(平日11:00〜18:00/土日祝10:00〜18:00)

 

【8月14日(土)・15日(日) 東急シアターオーブ公演のキャンセルをご希望される

お客様への払い戻し受付期間】

8月2日(月)10:00 ~ 8月13日(金)23:59

 

※払い戻しをご希望される方は、必ず期間内にお手続き頂けますようお願いいたします。

上記期間を過ぎますと払い戻しのご対応をいたしかねますので、予めご了承ください。

 

■「キョードー東京」にてご購入のお客様

キョードー東京の払い戻しは、8/13(金)22:00受付終了となります。

チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。

https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/

【問】キョードー東京:0570-550-799(平日11:00〜18:00/土日祝10:00〜18:00)

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■「日テレゼロチケ」にてご購入のお客様

■「ローソンチケット」にてご購入のお客様

※日テレゼロチケはローソンチケットと同様です。

まずお近くのローソン・ミニストップ店内のLoppiでチケットを発券し、その後改めてLoppiにて払い戻しのお手続きをお願いいたします。未発券の状態では払い戻しはできません。

チケット発券方法はこちら:https://l-tike.com/guide/receipt.html

払い戻し方法はこちら:https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【問】ローソンチケットインフォメーション https://l-tike.com/contact/

※電話でのお問合せを休止しております。

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■「チケットぴあ」にてご購入のお客様

※チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。

お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法詳細を下記URLよりご確認ください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【払い戻しに関する問合せ】チケットぴあ http://t.pia.jp/help/

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■「イープラス」にてご購入のお客様

<コンビニ発券済の方>
チケットをお持ちのうえ、発券店舗で払戻額を現金でお受取りください。
 https://eplus.jp/sf/refund2/a-type

<発券店舗で払戻しができない方>
チケットをイープラスへご返送ください。
発券した店舗が遠方で来店できない、または閉店の場合も
 こちらの方法となります。
 https://eplus.jp/sf/refund2/b-type

 

※チケットの右半券が残っているもの(もぎられていないもの)のみ払い戻しの対象となります。

公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。

予めご了承ください。

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■「楽天チケット」にてご購入のお客様

詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。

https://ticket.rakuten.co.jp/change

楽天チケットお問合せ:https://ticket.faq.rakuten.net/

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■「セブンチケット」にてご購入のお客様

ご購入いただいた店舗で払い戻し手続きを行います。他の店舗では払い戻しできません。

※払い戻し期間を過ぎると、手続きができなくなりますのでご注意ください。

※詳細についてはHPよりご確認ください。

http://7ticket.jp/go/i000007

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Bunkamura (東急シアターオーブ)にてご購入のお客様

詳細は以下URLよりご確認をお願い致します。

https://theatre-orb.com/lineup/21_annie/

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■「プレイガイド、ファンクラブ以外の各団体」にてご購入のお客様

お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。

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■「栗山航 先行予約受付」にてご購入のお客様

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【問】ローソンチケットインフォメーションhttps://l-tike.com/contact/

※電話でのお問合せを休止しております。

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■「河西智美 ファンクラブ受付」にてご購入のお客様

※河西智美 ファンクラブ受付の払い戻しは、8/10(火)23:59受付終了となります。

払戻し方法詳細については、ファンクラブからのご案内をご確認ください。

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■各出演者(上記ファンクラブ受付を除く)にてご購入のお客様

※ご購入いただきました出演者様にご確認ください。

受付期間が異なりますので、予めご了承ください。

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