よくある質問
Q & A

  • データ放送ってなに?
  • テレビリモコンの[d]ボタンを押すとテレビ画面にデータ放送が表示されます。
    番組によっては、番組独自の情報やプレゼント企画などにご参加いただけます。
    対応番組が放送されていない場合でも、ニュースや天気などをデータ放送で常にご覧いただけます。
  • データ放送を見れる番組は?
  • データ放送実施番組 こちらでご確認いただけます。
    番組表で[デ]マークがついている番組はデータ放送を実施しています。
  • dボタンを押したけどデータ放送が表示されません。
  • 地デジチューナーで番組を見ている場合は、チューナーのリモコンでdボタンを押す必要があります。
    テレビ本体で見ている場合は、テレビ本体のリモコンでdボタンを押してみてください。
    また、録画再生時はデータ放送が表示されない場合があります。
    一部機種ではデータ放送非対応のテレビもあります。
  • たまっていたポイントやゲームの記録が消えてしまった。
  • ゲームに参加した直後や、ポイントが加算された直後にテレビの電源を切ったり、チャンネル選局などでゲームの結果を確認していない場合、ポイントが加算されない場合があります。
    ゲームに参加した後は、結果やポイント加算まで確認することをおすすめします。
  • プレゼントのキーワードをメモする前にデータ放送画面が消えてしまいました。
  • プレゼントキーワード等は番組放送中にのみご確認頂くことが出来ます。
    番組放送中にメモをして頂けますようお願い致します。
    なお、プレゼントキーワード等についてのお問合せはお受け致しかねますのでご了承ください。
  • テレビをインターネットにつなげないとデータ放送は見れないの?
  • インターネットに接続していなくてもデータ放送はご覧いただけます。
  • テレビをインターネットにつなげたら何ができるの?
  • テレビをインターネットに接続すると、番組などで実施する投票企画にあなたの一票が反映されます!
    また、TVerリンクして様々なゲームコンテンツをお楽しみいただけたり、プレゼント企画にボタンひとつで応募できる、「テレビで応募」がご利用いただけます。
    テレビをインターネットにつなごう
    TVerリンク方法
  • 「テレビで応募」ってなに?
  • データ放送のプレゼント企画に参加した際、ボタンひとつでプレゼントに応募できる機能です。
    ご利用にはテレビをインターネットに接続し、TVerリンクする必要があります。
    テレビをインターネットにつなごう
    TVerリンク方法
  • プレゼントに当選したのにプレゼントが送られてきません。
  • プレゼントの抽選・発送には、賞品の入荷などの都合で、数週間~3か月程度かかる場合がございます。
    また、プレゼントの送付先を正しくご入力頂けてなかった場合はプレゼントが届かないことがございます。
  • Hybridcastってなに?
  • 日テレHybridcastは、データ放送と比べ、より豊かな表現力で「ニュース」「天気」等さまざまな情報をお楽しみいただけます。さらに、スマートフォンやタブレットを組み合わせて、気になるニュース記事のニュース動画をスマートフォン・タブレッド上で再生する等、詳細情報を見る事もできます。
    ※ご利用頂くには、Hybridcast対応の受像機をインターネット接続することが必要です。
    詳細はこちら
  • ワンセグでもデータ放送を見ることができる?
  • ワンセグでもニュースや天気などのデータ放送をご覧いただけます。
    ※一部メニューでは通信料がかかる場合があります。
    ※一部対応していない機種もあります。
  • 視聴データってなに?
  • 日本テレビでは、放送サービスの向上や視聴動向の把握、データ放送の利用状況調査マーケティングなどを目的として、インターネットに接続されたテレビ受信機を対象に放送番組の視聴に関する履歴情報である視聴データを収集しています。
    データ放送から、視聴データの送信を停止する設定に変えることもできます。
    詳しくはこちらの「視聴データの取扱いについて」をご覧ください。